Pristatymo informacija

Eglės Bagdonienės keramika Skapo g. 3-34, LT-01122 Vilnius Tel. +370 607 56003

1. Pristatymo būdai

Atsiėmimas dirbtuvėse (nemokamai)

Prekes galite atsiimti tiesiogiai dirbtuvėse adresu Skapo g. 3-34, LT-01122 Vilnius, iš anksto susitarę telefonu +370 607 56003 arba el. paštu.

• Kaina: nemokamai

• Atsiėmimo laikas: iš anksto suderinus, paprastai per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo (arba iškart, jei prekė jau pagaminta ir turima sandėlyje)

Pristatymas kurjeriu (Lietuvoje)

Prekes siunčiame per kurjerių tarnybą jūsų nurodytu adresu Lietuvoje.

• Kaina: nurodoma užsakymo metu (priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio)

• Pristatymo terminas: paprastai 2–5 darbo dienos nuo apmokėjimo patvirtinimo

• Siunta bus supakuota itin atsargiai, kadangi keramika yra trapi prekė

Pristatymas į paštomatus

Jei norite, prekę galite pasirinkti atsiimti patogiame jums paštomate (LP Express, Omniva ir pan.).

• Kaina: nurodoma užsakymo metu

• Pristatymo terminas: paprastai 2–5 darbo dienos

(Jei kuris nors iš šių būdų realiai nenaudojamas jūsų parduotuvėje, jį reikėtų pašalinti prieš skelbiant puslapį.)

2. Pristatymas į užsienį

Šiuo metu į užsienį nesiunčiame.

3. Kaip pakuojame

Kadangi visos prekės yra rankų darbo keramika ir trapios, kiekvieną gaminį pakuojame rankiniu būdu, naudodami papildomą apsauginę pakuotę (burbulinę plėvelę, kartoninius intarpus ir pan.), kad prekė pasiektų jus nepažeista.

4. Užsakymo sekimas

Išsiuntus prekę, Pirkėjui el. paštu (arba SMS žinute) atsiunčiamas siuntos sekimo numeris, jei siuntimo paslaugos teikėjas tokią galimybę suteikia.

5. Jei siunta pažeista

Gavę siuntą, prašome iš karto apžiūrėti pakuotę. Pastebėję akivaizdžius išorinius pažeidimus:

1. Jei įmanoma, pažymėkite pažeidimą kurjerio pateikiamame perdavimo dokumente.

2. Nedelsdami (per 24 val.) susisiekite su mumis el. paštu arba tel. +370 607 56003, pridėdami pažeidimo nuotraukas.

3. Įvertinę situaciją, pasiūlysime prekės pakeitimą arba pinigų grąžinimą pagal Grąžinimo politiką.

6. Kontaktai

Kilus klausimams dėl pristatymo, susisiekite:

• Tel.: +370 607 56003

• Adresas: Skapo g. 3-34, LT-01122 Vilnius

• El. paštas: eglekeramike@gmail.com